CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE AUTOMOBILE F/H
Description du poste
Le GROUPE MET, recherche pour son site de DREUX (28), Concession MERCEDES-BENZ, un(e) CONSEILLER(E) CLIENT APRES-VENTE – F/H
Vos missions
Sous la direction du Chef d’Atelier, vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité des ateliers mécanique :
· la facturation et l’encaissement des clients de l’atelier mécanique,
· la gestion des garanties,
· les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
· relayer les réclamations,
· faire progresser l’image de marque et la satisfaction client par la qualité.
Profil recherché
Fort d’une expérience en mécanique, vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilité. Votre relationnel est un véritable atout.
Expérience : 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire de Conseiller service.
· Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe ;
· Aisance dans la communication et avoir le sens du service ;
· Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail ;
· Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion ;
· Maîtrise des outils informatiques ;
· Poste en CDI
· Rémunération selon niveau d’expérience – Primes attractives – Ticket Restaurant
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
- conseiller client: 3 ans (Optionnel)
Avantages
- Titre restaurant
L'établissement
MERCEDES-BENZ - DAVIS DREUX
Rejoindre MERCEDES-BENZ DAVIS DREUX, c’est intégrer une concession de référence où passion de l’automobile, exigence de qualité et sens du service se conjuguent au quotidien. Représentant les marques Mercedes-Benz et AMG, nous offrons à nos collaborateurs un environnement dynamique et haut de gamme, propice au développement des compétences et à l’évolution professionnelle. Portés par un esprit d’équipe fort et une culture de l’excellence, nous plaçons autant l’expérience client que l’épanouissement de nos talents au cœur de nos priorités.
Offres similaires
CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE AUTOMOBILE F/H
| Type de contrat | cdi |
| Durée du contrat | temps plein |
| Expérience minimum | entre 2 et 5 ans |
| Lieu du poste | davis dreux |
| Localisation | MERCEDES-BENZ - DAVIS DREUX |